Consultation Domaine Réponse 2

Un article de Wiki ISOC de la gouvernance de l'internet .

Question 2

Comment jugez-vous la qualité actuelle de l’offre sur le « .fr » et le « .re », au niveau de la lisibilité, de la transparence tarifaire ? L’organisation du secteur, notamment le nombre de bureaux d’enregistrement, est-elle adaptée pour faciliter la diffusion de ces extensions vers les personnes morales ? vers les particuliers ? Avez-vous des suggestions d’amélioration ?

Question 2bis

même question pour les autres domaines d’outre-mer dans lesquels des enregistrements sont possibles (.gp, .gf, etc. ; précisez éventuellement le domaine concerné.)

Réponse

La diversité de l'offre et des approches commerciales en font leur richesse.

Le prix n'est pas forcément le critère de choix du client final, particulier ou personne morale, qui peut faire le choix de la proximité géographique, des services associés. La prestation de nom de domaine n'est pas forcément, loin de là, une prestation unique. Elle peut s'inscrire dans une démarche de messagerie électronique, hébergement, création de site web.

Pour le client final, la lisibilité et la transparence tarifaire sont le fait du bureau d'enregistrement ou des prestataires faisant appel à leurs services.

L'abondance et la diversité de l'offre est un atout pour le client qui dispose de plusieurs canaux pour trouver son prestataire : site de l'afnic, annuaire professionnel, moteur de recherche, ...